Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

pro internetový obchod provozovaný podnikatelkou
Zuzana Potůčková, IČO: 23871865
sídlo: Buckova 1808/14, 470 01 Česká Lípa, Česká republika
(dále jen „správce“)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak správce zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků e-shopu zhok.cz přes prostřednictví shoptet.cz.

1.2. Při zpracování osobních údajů se správce řídí zejména:

  • Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR),

  • zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,

  • dalšími relevantními právními předpisy.

2. KDO JE SPRÁVCE

Správcem osobních údajů je:

Zuzana Potůčková
IČO: 23871865
sídlo: Buckova 1808/14, Česká Lípa, 470 01
E-mail: zhok2025@seznam.cz
Telefon: 735070300

3. ROZSAH A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ

Správce zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro naplnění uvedených účelů.

3.1. Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

  • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon)

  • Fakturační a dodací údaje

  • Údaje o objednaném zboží, způsobu platby a doručení

Účel: vyřízení objednávky, komunikace se zákazníkem, doručení zboží
Právní titul: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

3.2. Vedení účetnictví a daňové evidence

  • Identifikační a fakturační údaje

Účel: plnění zákonných povinností
Právní titul: splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

3.3. Marketing a zasílání obchodních sdělení

  • E-mailová adresa (newsletter)

Účel: zasílání novinek, slev, informací o produktech
Právní titul:

  • oprávněný zájem (u stávajících zákazníků),

  • souhlas (u nezákazníků).

Kupující může souhlas kdykoliv odvolat.

3.4. Uživatelský účet

  • kontaktní údaje, přihlašovací údaje

Účel: správa účtu, historie objednávek
Právní titul: plnění smlouvy

3.5. Cookies a online identifikátory

Správce může používat:

  • technické (nezbytné) cookies – nutné pro fungování webu

  • analytické cookies – měření návštěvnosti

  • marketingové cookies – cílená reklama

Právní titul:

  • nezbytné cookies – oprávněný zájem,

  • ostatní cookies – souhlas uživatele (cookie lišta).

(Dodám i kompletní text cookies, pokud chcete.)

4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

  • Osobní údaje pro vyřízení objednávky: po dobu 3 let od ukončení smlouvy.

  • Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona.

  • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo odhlášení.

  • Údaje z cookies: dle nastavení cookies (obvykle 13 měsíců).

5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce předává osobní údaje pouze nezbytným partnerům:

  • dopravcům (např. Česká pošta, Zásilkovna, PPL, DHL…),

  • poskytovatelům platebních služeb,

  • účetnímu / daňovému poradci,

  • provozovateli e-shopové platformy či webhostingu,

  • poskytovateli e-mailingových nástrojů.

Data nejsou předávána do třetích zemí mimo EU, pokud není uvedeno jinak.

6. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Kupující má podle GDPR tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,

  • právo na opravu nepřesných údajů,

  • právo na výmaz („právo být zapomenut“),

  • právo na omezení zpracování,

  • právo na přenositelnost údajů,

  • právo vznést námitku proti zpracování,

  • právo odvolat souhlas kdykoli,

  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

7. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijímá technická a organizační opatření, aby byla data chráněna před:

  • ztrátou,

  • zneužitím,

  • neoprávněným přístupem,

  • únikem nebo poškozením.

Data jsou ukládána na zabezpečených serverech a přenos probíhá šifrovaně.

8. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ

Osobní údaje nejsou využívány pro automatizované rozhodování s právními účinky.
Při marketingu může být využito základní profilování (např. nabídka podle předchozích nákupů).

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady jsou účinné od 9.12.2026.
Aktuální znění je vždy dostupné na webu e-shopu.

Co potřebujete najít?

Doporučujeme